初めてのご注文の方へ

スマートフォンからのご注文のお客様へ
当店からのご案内が正常に受け取り出来ないとのご連絡を多数頂いております。
（もちろん、出し忘れが原因ではございません）

当店ではご注文後24時間以内（遅くとも48時間以内に）に、受注メールをお送りしています。
「先払い」の場合は、送料を含めた金額と振込口座のご報告を、
「代金引換」の場合は、送料や代金引換手数料（468円）を含めた金額をお伝えして、
その返事（お客様の「了解」）を受けて、配送となります。

いづれも、メールは大事な連絡手段となっております。

当店からのメールが、届くか届かないかの判断はご注文後、すぐに出来ます。

●注文内容ご確認メール（自動応答メール）は受け取れましたか？
この「自動応答メール」はご注文後すぐ、ご注文の時に、お客様自身がご入力されたアドレスへ必ず送られます。

この自動応答メールを受け取れたお客さんは大丈夫です。
その後、24時間以内に届きます「受注確認メール」をお待ちくださいませ。

自動応答メールが届かないお客様は
○　ご入力頂いた「メールアドレス」に誤りがある
○　初期設定でメール受信拒否の設定をされている可能性
（スマホや携帯電話端末などでは初期設定でパソコン（pc）からのメールを受信拒否されています。）
がございます。

多くの場合がこの「初期設定」が原因です。
アニエッグ古書店からのメールが受信できるように指定受信リストに
「aniegg@jcom.zaq.ne.jp」を登録してください。

もしくは、「初期設定」がうまく出来ないという方は
当店に「自動応答メール」が届きませんでしたと
「問い合わせ」からご報告くださいませ。

受注確認メールの内容を
当店のトップページの下にある
「注文したのに何日もメールが届かない方へ」のページに
記載いたしますので、こちらでご確認出来るようにします。
（この場合、「荷物のお問い合わせ番号」が他の人に悪用される可能性もあるので
表示しないなどの制限がありますので、ご理解下さい）

お客様から「メールが届いていない」と報告がないと、当店は気付かぬまま、お取引を進めてしまいます。
（この場合は、お客様の知らない内に「支払期限」や「保管期限」が切れて、
お客様にとって不本意な形でお取引を途中で終了してしまいます）

お手数をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

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問題が無かった場合の、通常のお取引

「自動応答メール」がご注文後すぐ届きます。
　　　
その後
（代金先払いの場合）
ご注文後、24時間以内にお客様へ受注確認メールが送信されます。
（このメールで、送料を含めたお支払い金額や振込先口座をお知らせいたしております）

（代金引換の場合）
ご注文後、24時間以内にお客様へ受注確認メールが送信されます。
代金引換の場合は、このメールの内容を確認後（住所とお支払いする金額を
確認して下さい）に返信が必要になります。