お買い物の流れ

送料について

  

送料は別途ご連絡いたします。
ご注文後、24時間以内に送料を計算した上でご連絡(メール)をいたしています。
24時間以内に、当店からメールがお客様の元へ届いていない場合の考えられる理由では

・ご入力頂いた「メールアドレス」に誤りがある
・迷惑メールとして削除されている
・携帯電話の迷惑メール対策の設定で、パソコンからのメールを受信できないようになっていた。

などが、考えられます。
その場合はお手数をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、
まずはメールで当店にご指摘下さい。件名:「アニエッグ 送料の連絡が届きません」など
(こちらではご連絡済みとして、そのまま気付かずに日にちが過ぎてしまいます)
当ホームページ右上の「ご質問はこちらから」でも連絡可能)
また、その他のメールの返事なども、基本的に24時間以上(遅くても48時間以上)かかる
場合はありませんので届いていないと思ったら、
気兼ね無くご指摘下さいませ。

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・ご利用可能な複数の配送方法から、一番安いものをご提案いたします。

*国外配送は取り扱っていませんので
ご注文の際はご注意下さい。

ゆうメールについての発送事故につきましては
(郵便局へ事故調査依頼は、もちろんいたします。ただ申し訳ございませんが
見付からなかった場合は)
責任を負いかねますのでご注意下さい。

・クリックポスト(重量制限1キロまでのA4サイズ・商品の厚さ3センチまで可能)での配送もお受け出来ます。
配送状況をご確認出来る「お問い合わせ番号」は、
配送手続き完了後に、メールにてお客様にお知らせしています。


「ゆうメール」「クリックポスト」「定形外郵便」、及び「ゆうパック」の送料は
左下に記載されています「送料目安・Q&A」を
クリックしてご確認下さい。
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